お問い合わせ[国内線]
ANAの国内線お問い合わせ窓口一覧です。お客様からよくいただくご質問やメール・電話での連絡先を掲載しています。国内線の運航状況やWebでの予約・変更についてもご案内しています。
- お知らせ
-
- 【ご注意】2022年1月19日～24日の期間に、2022年3月27日～2022年10月29日搭乗分の予約・払い戻しをご希望のお客様へ
- 【ご案内】最新の運航状況について
- ANA自動チャット応答サービスをご活用ください チャットでのお問い合わせ方法が変わりました
- 2020年2月12日（水）をもって音声自動応答システムによる当日の発着案内サービスを終了いたしました。
特別なお知らせ
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、以下のとおり、お問い合わせ窓口の営業時間（日本語・英語）を変更させていただきます。
- ■営業時間（日本時間）
国内線（特典航空券含む）8：00～20：00（年中無休）
国際線（特典航空券含む）8：00～19：00、22：00～翌8：00（年中無休）
ANAマイレージクラブ 9：00～17：00（平日、土曜）（日・祝・年始休）
今後も状況により、営業時間の変更の可能性がございます。
変更の場合は当ページでご案内いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
国内線各種お手続き・ご案内
ご予約の変更や運航の見通しなどはWebでもご確認いただけます。
キーワードからFAQを検索する